Envíos y plazos de entrega
Los envíos se realizan de lunes a viernes, excepto festivos. Los pedidos realizados fuera de los días laborales se gestionarán al siguiente día hábil. El envío de los pedidos efectuados después de las 12:00 horas se realizará al día siguiente de la recepción del pago de los mismos, siempre que todos los productos incluidos se encuentren en stock. El plazo de entrega empieza a contar a partir del momento que el pedido sale de nuestras instalaciones.
En el caso de que alguno de los productos no se encuentre disponible, se comunicará al usuario (vía e-mail o llamada telefónica) el plazo de entrega, pudiendo en ese caso optar por la cancelación del pedido y la devolución del importe abonado de forma inmediata.
Los fines de semana y días festivos no computarán a efectos del cálculo del plazo de entrega. En cualquier caso, el plazo de entrega siempre se indica por el sistema antes de confirmar el pedido.
Tipos de envíos:
– Entrega en tienda física: República Argentina, 38 (Sevilla) (2-5 días laborables).
– Entrega en punto de recogida, Amate (Sevilla) (24-72h)
– Entrega en oficina de correos-citypaq (24-72H)
– Paq estándar: Entrega en domicilio (24-72H)
– Paq premium: Entrega en domicilio (24-48H)
La empresa no se hace responsable de errores en la entrega una vez el pedido sale de nuestras instalaciones. Para cualquier incidencia intentaremos ayudarle a solucionarlo, aunque el envío se produce bajo la responsabilidad de la empresa correos España y cualquier incidencia debe ser comunicada a la misma con el número de seguimiento que se le proporciona del pedido.